空中乘务专业属8111必赢游戏app与北京中航天使教育集团北京航空旅游专修学院联办专业，于2014年申报新增专业成功，2015年开始招生。依托北京中航天使教育集团资深的民航专业培训与就业资源，培养具有德、智、体全面发展的高端实用性航空服务人才。 

 

培养目标

空中乘务专业是8111必赢游戏app与北京中航天使教育集团联合培养的专业，致力于培养与社会经济发展与建设要求相适应的德、智、体全面发展的，具有良好综合素质，掌握空乘服务及高铁乘务服务基础知识和服务技能，具有较高空中乘务英语水平，有良好的职业道德和服务意识，熟练掌握航空服务业基础知识和技能，谙熟服务心理，具有较强公关能力、协调能力和灵活应变能力，胜任航空乘务、民航地勤服务、其它涉外服务及礼仪需求的高端航空服务应用型专门人才。

课程安排

主干课程：《民航服务英语》《民航安全与应急处置》《民航法律基础》《《普通话》《空乘公共关系》《民航发展史简明教程》《乘务员基础教程》《才艺表演（舞蹈、声乐）》《形体与体能训练》《航空线路地理》《民航旅客服务心理学》《民航客舱服务与管理》《医疗常识与急救（含水上救生）》《空乘服务沟通与播音技巧》空港客运管理》《空港货运管理》《民航英语听说》《民航服务礼仪与形体》《民航客舱安全管理》《民航客票销售实务》等。

主要实践性教学环节：北京中航天使教育集团（1.5年）

专业特色

空中乘务专业是校企紧密合作联办专业，以空中乘务服务礼仪和服务技能为主要就业技能。因民航业的特殊性决定本专业具有“实习即就业”的特征，学生入学之初与北京中航天使教育集团签订就业推荐协议，在北京中航天使教育集团强化技能训练的后期教学中，以促进学生就业为目的，多种推进就业渠道为路径，保障学生高满意度就业。

师资队伍

本专业教学团队中，专职教师22人全部具有本科以上学历，其中，教授2名，博士2名，硕士研究生8人，共占专职教师人数的81.8％。本专业专职教师都获得与专业相关的专业资格证书,构建“双师型”教师队伍。本专业已经聘请了5位外聘教师，占教学团队的25%。本专业教学团队教师中，40岁以上4人，40岁以下16人，其中35岁以下12人。从年龄结构来看，本专业教学团队既呈现出了良好的“阶梯”分布，且团队成员均处在年富力强的时期，有利于专业的建设。在专业教学团队教师中，教授2人，副教授5人，占35%，中级专业技术职务教师10人，占教师总数的66.7％，职称结构合理。

就业前景和方向

就业前景：民航业是一个朝阳产业，发展十分迅猛，全球每年运送旅客20亿左右，航空服务人才紧缺。我国重视民航产业发展，贵州省及铜仁市的“三高”时代到来，地方性民航服务人才缺口大。

就业方向：主要就业部门有国内、国际各大机场、民航运输企业及航空延伸服务企业管理与服务部门，如航管理部门、旅客业务部门、航空货运部门、客舱与地面服务部等。从事的工作岗位主要面向国内、国际各大机场从事国内票务代理、航班值机、登机口服务、机场问询、行李托运、行李查询、要客服务、客贸代理、机场仓储、候机楼检票、配餐、地面服务等工作，以及各大商场、会展中心、会议中心从事安检工作、市场营销等服务与管理工作。

实训条件

校内建有导游实训室（校史馆、农耕文化馆）、餐饮服务实训室、模拟客房实训室和形体礼仪4个实训室；校外主要有北京中航天使教育集团的航空模拟机舱、模拟机场实训中心等，及其合作伙伴如中国航空公司、阿联酋航空公司、南方航空公司等稳定的实习就业基地，满足学生实训实习需要，院内正在筹建航空模拟机舱和化妆实训室。